Clima laboral
eNPS: qué es, cómo se calcula y cómo interpretarlo bien
Qué es el eNPS, su fórmula con un ejemplo, cómo formular la pregunta, cómo leer el resultado y por qué necesitas algo más que un número.
7 min de lectura
Autor
Beatriz López Arredondo
Beatriz forma parte del equipo de Climind, donde acompaña a las empresas en la medición y mejora del clima laboral, el bienestar de los empleados y el desarrollo de culturas organizacionales saludables. Participa en el diseño y lanzamiento de encuestas, el análisis de resultados y la transformación de los datos en planes de acción que ayudan a las organizaciones a convertirse en mejores lugares para trabajar.
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